El Número Único de Atención al Público tiene por objeto la atención de llamadas telefónicas recibidas al número 902 450 550 solicitando información sobre la oferta de servicios del sistema de transporte público de las áreas metropolitanas de Sevilla, Málaga, Granada, Bahía de Cádiz, Campo de Gibraltar, Almería y Jaén.

Este servicio facilita toda la información relativa a:

• Horarios e itinerarios de las líneas metropolitanas.
  El Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Málaga, ha incluido en este servicio la información de horarios e itinerarios de la red de transporte del operador CTSA-Portillo en el ámbito no perteneciente al Consorcio.
• Títulos de transporte y tarifas.
• Puntos de venta y recarga de títulos de transporte.
• Cálculo de rutas.
• Otras consultas relacionadas con el sistema de transporte.

El horario del servicio es el siguiente:

• De domingos a jueves: de 06:00 a 24:00 horas.
• Viernes y sábados: ininterrumpidamente.

El coste por llamada desde la red fija de telefónica es:

• Establecimiento de llamada: 0,092795 €.
• Precio por minuto en horario normal (de lunes a viernes de 8 a 20 horas): 0,071952 €.
• Precio por minuto en horario reducido (sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional todo el día. Días laborables de 20 a 8 horas del día siguiente): 0,042109 €.

Para el resto de operadores debe consultar con su proveedor.